Service

Alle wichtigen Informationen rund um eine Bestellung in unserem Online Shop

Die ascopharm gmbh möchte Ihnen als zuverlässiger und kompetenter Partner begegnen. Das Engagement und die Leistungen unserer Mitarbeiter ermöglichen es, diesen Anspruch täglich zu verwirklichen.

Bestellen

Als ascopharm Kunde können Sie bequem per Bestellschein, Postkarte, Telefon, Fax oder direkt hier in unserem Online Shop bestellen.

Online Shop

Sie können über die Startseite einzelne Produktkategorien auswählen. Über die Suchfunktion können Sie gezielt nach Inhaltsstoffen, Produktnamen oder Bestellnummern suchen. Dann einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und die Bestellung abschicken.

Unser Service Team ist für Sie da

In unserer Auf­trags­be­ar­bei­tung werden alle Anfragen von unserem Team entgegengenommen und der Versand Ihrer telefonischen Bestellung sofort veranlasst.

Tel.: +49 (0) 39 439 481 10
Fax: +49 (0) 39 439 481 17
E-Mail: kontakt@ascopharm.de
Mo. bis Fr., 8 bis 18.00 Uhr.

Lieferung

Wir liefern Ihre bestellten Artikel umgehend, ohne lange Wartezeiten direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse. Bei einem Bestellwert über 35,- Euro übernimmt die ascopharm gmbh die gesamten Versand- und Verpackungskosten – gilt nur deutschlandweit. Zu den Angaben der Versandkosten und für Lieferungen außerhalb Deutschlands beachten Sie bitte unsere Allgemeinen Ge­schäfts­be­din­gun­gen (AGB).

Bezahlung

Als ascopharm Kunde können Sie wahlweise bequem per

• Amazon Pay
• PayPal Express
• paydirekt
• Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug
• Bankeinzug mit 3% Skonto (Voraussetzung ist ein gültiges SEPA-Lastschrift-Mandat)
• Kreditkarte
• Nachnahme
• Vorkasse mit 3% Skonto

bezahlen. Ausführliche Informationen zu den möglichen Zahlarten finden Sie unter Zahlungsarten.

Rücksendungen / Umtausch

Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Rufen Sie uns einfach an, wir organisieren dann die Rückholung der Ware bei einer Adresse Ihrer Wahl. Weitere Informationen zu Widerruf und Rücksendung finden Sie auch in unseren Allgemeinen Ge­schäfts­be­din­gun­gen (AGB).